Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur doucita.com entre Doucita (Mehdi Mechmache, 7 Allée Henri de Toulouse-Lautrec, 84000 Avignon) et toute personne achetant à des fins non professionnelles.

2. Produits et offres

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. L'offre « 2 achetées = 1 offerte » donne droit à trois serviettes pour le prix de deux, dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont offerts en France. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est validée après confirmation du paiement, effectué en ligne via une solution sécurisée. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'acheteur.

5. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la politique d'expédition.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans motif. Voir la politique de retour et de remboursement.

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contactez-nous à mehdimechmache840@gmail.com. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.